Дополнение к действующей системе мониторинга. Закрываем слепые зоны: комментарии, дополнительные площадки, активное реагирование через сеть AI‑аккаунтов.
Обсудить усиление системыЕсть ЦУР, пресс-служба, система мониторинга постов. Но шесть критических направлений остаются без инструментов.
Существующие системы мониторят посты, но не комментарии под ними. А именно в комментариях формируется общественное мнение. Негатив под постами городских пабликов видят тысячи людей — и не каждый комментарий удаётся отследить и ответить на него.
Стандартные системы покрывают ВК, Telegram, ОК. Но обсуждения идут также в Дзене, YouTube, RuTube, MAX. Эти площадки — слепая зона, где негатив копится без внимания.
Даже если негатив обнаружен — ответы в комментариях пишутся на основе пресс-релизов, но автоматизации нет: аккаунты для отработки есть, а инструментов для масштабирования — нет. Не каждый комментарий удаётся отследить и ответить на него.
Повестка формируется по прогнозным событиям (принятие законов, введение новых тарифов), но реагирование постфактум. Нет инструментов для формирования повестки заранее в комментариях — до того, как негатив разгорится.
Прорыв трубы, остановка транспорта, авария на сетях — новость расходится за минуты. Официальная позиция появляется через часы. Всё это время в комментариях формируется негативная картина, которую уже не исправить.
Во время выборов интенсивность давления возрастает кратно. Координированные волны негатива в комментариях — и некому ответить. Ручная отработка не всегда справляется с потоком.
Мы не заменяем действующий мониторинг — мы добавляем то, чего в нём нет: работу с комментариями и активное реагирование.
Отслеживание не только постов, но и комментариев под ними — на 7 площадках
ИИ определяет тональность комментариев, выявляет координированные волны негатива, приоритизирует по охвату
Сеть AI-аккаунтов автоматически отвечает на негатив фактами. Вы загружаете пресс-релиз — система сама отрабатывает комментарии
Проактивное комментирование: задаём тон обсуждения до появления негатива. Профилактика, а не тушение пожара
Аналитика по комментариям: сколько отработано, динамика тональности, эффективность реагирования
Модули, которые дополняют существующий мониторинг. Работают в продакшене прямо сейчас.
Отслеживание не только постов, но и комментариев в Telegram, VK и 5 других площадках. Именно в комментариях формируется общественное мнение — и именно их действующая система не видит.
ИИ генерирует экспертные комментарии под постами на всех площадках. Каждый комментарий уникален, учитывает контекст поста и заданную позицию.
Мониторинг входящих комментариев каждые 3 часа. ИИ генерирует контекстные ответы. Лимиты по каждой платформе.
Бот в рабочих Telegram-группах собирает оперативную информацию: фото, отчёты, факты. Автоматически формирует контент для публикации и ответов на комментарии.
Один пост → рерайт для 7 площадок (ВК, Telegram, ОК, Дзен, YouTube, MAX, RuTube). Адаптация формата под каждую площадку. Публикация постов по расписанию.
Защита аккаунтов от блокировки: лимиты комментариев в час/день, прогрев новых аккаунтов 7 дней, активность только в рабочие часы, случайные паузы. Автозамена заблокированных аккаунтов.
Нейросеть переписывает контент под каждую платформу: тон, длина, хештеги, форматирование. Уникальность каждого поста 100%.
Ежечасная проверка всех API. Автоисправление при сбоях. Уведомление администратору. Автоматическая очистка и перезапуск модулей.
Каждый день: сколько негативных комментариев найдено, сколько отработано, какая тональность, статус по площадкам. То, чего нет в действующей системе.
Реальные сценарии: негативный комментарий → автоматический ответ AI-аккаунта с фактами.
Реальные сценарии для органов власти, ресурсоснабжающих организаций и компаний с высоким репутационным риском.
Авария на теплотрассе. В городских пабликах появляются десятки жалоб. Действующая система видит посты, но не комментарии. Наша платформа мониторит комментарии, и в течение минут AI-аккаунты отвечают фактами: бригада выехала, сроки восстановления, контакт для связи. Пресс-служба загружает пресс-релиз — система сама распределяет информацию по комментариям.
Администрация публикует пост о программе благоустройства. В комментариях — волна негатива: «обещали и не сделали», «деньги разворовали». Пресс-служба физически не может ответить на каждый. Система автоматически размещает аргументированные ответы с фактами: какие дворы уже сделаны, фото до/после, план работ.
Планируется изменение тарифов или маршрутной сети. Практики превентивной отработки в комментариях нет — пресс-службы реагируют только постфактум. Наша платформа заранее формирует экспертное обсуждение: зачем это нужно, что улучшится, чей опыт учтён. К моменту объявления — в комментариях уже взвешенная дискуссия.
Интенсивность информационного давления возрастает кратно. Координированные волны негатива в комментариях — и некому ответить. Платформа выявляет координацию, автоматически отвечает фактами и формирует позитивную повестку в комментариях под новостями.
Поставщик тепла и энергии, водоканал, транспортная компания — любая организация, у которой высок риск инцидентов. Встали трамваи, загорожен проезд к мусорным площадкам, отключили воду. Негатив в комментариях нарастает лавинообразно. Система отрабатывает его автоматически — факты, сроки, контакты.
AI-аккаунты не просто комментируют по запросу. Они ведут полноценную активность: публикуют посты, меняют фото профиля, реагируют на новости. Это делает их неотличимыми от реальных пользователей и повышает доверие к их комментариям.
План развития платформы на ближайшие 3 месяца.
Никакой зависимости от зарубежных сервисов.
Вся инфраструктура расположена на территории РФ. Данные не покидают страну. Соответствие 152-ФЗ.
Разработано в России. Полный контроль над кодом. Возможность включения в реестр отечественного ПО.
ВКонтакте, Одноклассники, Дзен — российские платформы с гарантированным доступом. Серверы работают напрямую.
БД на сервере заказчика или в российском облаке. Доступ только у уполномоченных лиц.
Действующая система vs. наша платформа — мы дополняем, а не заменяем.
| Функция | Действующая система (ЦУР) | АИСВ |
|---|---|---|
| Мониторинг постов | Да | Да |
| Мониторинг комментариев | Нет | Да |
| Площадки: ВК, ТГ, ОК | Да | Да |
| Площадки: Дзен, YouTube, MAX, RuTube | Нет | Да |
| Анализ тональности постов | Да | Да (ИИ) |
| Анализ тональности комментариев | Нет | Да |
| Уведомления | В системе | Telegram / MАХ |
| Аналитика в реальном времени | Да | Да |
| AI-комментирование VK | Нет | Да |
| AI-комментирование TG | Нет | Да |
| Автоответы на комментарии | Нет | Да |
| Сеть AI-аккаунтов (ботоферма) | Нет | VK + TG |
| Массовые реакции и лайки | Нет | Да |
| Превентивная отработка | Нет | Да |
| Автопубликация 7 площадок | Нет | Да |
| Серверы в РФ | Да | Да |
Модульная структура: платформа + пакет аккаунтов + дополнительные услуги.
Аккаунты VK и Telegram для комментирования. Оплачиваются отдельно от платформы.
Бесплатный аудит: покажем, какой негатив в комментариях действующая система не видит. Демо на реальных данных. Запуск за 5 дней.
Свяжитесь любым удобным способом.